Category Archives: #DveO914

Prioriteiten stellen

hard werken

hard werken

Vele storten zich tijdens een mindere periode op het bedrijf juist op het werk.

De enige manier om het tij te keren lijkt dan dus werken te zijn en, eerlijk is eerlijk, ik ben daarop geen uitzondering.

Het nadeel is dat werk dan juist meer energie kost dan normaal en ook dat veel werken niet meteen leidt tot meer werk (lees; betaald werk ofwel omzet).

Dus ging ik ook op zoek naar zaken die mij energie gaven in plaats van dat ze alleen maar energie kosten.

Zaken die in veel gevallen trouwens wel degelijk met werk te maken hadden maar soms ook helemaal niet. Zo startte ik verschillende eigen netwerken, begon een coöperatie op gebied van huisvesting en goot ik sponsoring in natura voor het Kinderfonds in het vat. Allemaal aan mijn werk verbonden.

Klanten hielpen ons door de crisis heen

hondstrouwe clienten

hondstrouwe clienten

Of ze zich dat zelf beseften is maar de vraag natuurlijk, maar onze klanten hebben er een groot aandeel in gehad om Treetops door de crisis heen te slepen.

Hun trouw aan onze organisatie maakte het makkelijker hoewel we dat in beginsel natuurlijk weer helemaal aan onszelf te danken hadden.

 

 

Vertrouwen

Al jaren prijzen wij ons gelukkig dat we langlopende relaties hebben met cliënten enerzijds en onze medewerkers anderzijds. Gemiddeld ruim 7 jaar zitten onze cliënten al bij ons, net als onze medewerkers. Prachtig, maar dat hebben we in de eerste plaats natuurlijk zelf voor elkaar gekregen. We hebben dat vertrouwen natuurlijk wel verdiend, dat gaat niet vanzelf.

Intervisie; Niet alleen in moeilijke tijden

Tijd voor elkaar

Tijd voor elkaar

Als ik de omschrijvingen lees over Intervisie gaan die toch vooral over vakgenoten die met elkaar, in een vertrouwelijke omgeving, ervaringen uitwisselen.

Nu schaar ik gemakshalve ondernemers en zelfstandigen dan ook onder ‘vakgenoten’.

Logisch toch, we zijn dan wel niet inhoudelijk met hetzelfde bezig, maar hebben als gemeenschappelijke deler dat we ondernemerszaken met elkaar kunnen delen.

Die zijn er genoeg namelijk;

  • Acquisitie, of in crisistermen, hoe kom ik in hemelsnaam aan voldoende werk
  • Financiële zaken zoals arbeidsongeschiktheidsverzekeringen Of bankzaken
  • Personeel, wat moet ik er toch mee
  • Klantrelaties
  • Netwerken

Meer dan voldoende om ervaringen over uit te wisselen dat zijn nog alleen de ‘harde’ zaken, maar wat te denken van de ‘zachte’ kant van het ondernemen;

  • Hoe mix ik werk en prive in het algemeen en in crisistijd in het bijzonder
  • Hoe breng ik rust in mijn hoofd tijdens deze zware tijden
  • Met wie kan ik sparren over mijn twijfels ten aanzien van mijn ondernemersvaardigheden

Recht uit het hart

IMG_6345

Betrokken bij het Goede Doel

In de afgelopen crisisjaren gingen we zelf uiteraard op zoek naar lichtpuntjes. Niets menselijks is ons vreemd en dus zochten en vonden we, in sombere tijden, ook positieve aanknopingspunten.

Zaken die maakten dat werken ook weer gewoon leuk was.

In aansluiting op mijn #konijnopreis verhaal, dat op zichzelf niets met de crisis te maken had, past wel onze keuze om, juist tijdens de crisis, aan sponsoring te gaan doen.

Niet in geld, dat zat er effe niet in, maar wel in diensten.

Onze ervaringen met de Ronald McDonaldhuizen maakte namelijk dat we met veel plezier een ‘contract’ afsloten met het @kinderfonds om actief de huizen te gaan ondersteunen. Sindsdien ondersteunen wij op gebied van huisvesting waar we dat kunnen. ‘Om niet’ waar dat kan, tegen kostprijs waar het niet lukt.

Huis boven water

Huis boven water

Huis boven water

Vele, vele nederlanders hebben er last van; hun huis ‘staat onder water’.

Anders gezegd de hypotheek is hoger dan de huidige verkoopwaarde van het huis waarop de hypotheek is gevestigd.

Dat is waardeloos en vooral als je je huis moet verkopen, om welke reden dan ook.

Dat probleem kennen wij eigenlijk helemaal niet. Tot enkele jaren geleden was onze prive hypotheek eigenlijk maar circa 25% van de marktwaarde.

Geen enkele zorg dus denk je dan.

Om dit stuk te begrijpen moet je weten dat de crisis bij ons feitelijk in twee delen valt uit te splitsen. Het eerste, minst heftige deel in 2009/2010 en deel twee van eind 2011, begin 2012 tot (zo hebben wij zelf de streep getrokken) 1 mei 2014. In de periode tussen de beide, toen we nog zo naïef waren dat we dachten dat er geen deel twee zou komen, besloten we ons huis te verbouwen.

Vakantie

 

Vakantie

Vakantie

Het lijkt zo vanzelfsprekend; vakantie. We hebben er allemaal voldoende van, toch?

Bij mijn medewerkers hebben we in ieder geval onlangs met allen besloten dat we geen 11, maar nog 6 ATV dagen per jaar indelen.

Niemand namelijk die al zijn dagen opmaakte en dus hielden ze allemaal over. Dan liever die 5 dagen omgezet in iets meer inkomen.

Toch is vakantie voor een ondernemer in het MKB helemaal niet zo vanzelfsprekend en al zeker niet als het bedrijfsmatig stukken minder gaat.

Om te beginnen neem ik als ondernemer (of moet ik zeg nam ik) al minder dagen op per jaar als de medewerkers. 25 dagen en 11 ATV dagen, ik ben er nooit in de buurt geweest. 3 weken in de zomer lukte altijd wel, was ook gewoon nodig, maar naast diverse losse dagen en de aangewezen ATV hield het wel op.

Mosterd na de maaltijd; Intervisie na de crisis

gesprek

gesprek

Als ondernemer sta je er over het algemeen tamelijk alleen voor.

Natuurlijk heb je adviseurs om je heen.

Voor financiële zaken, belastingadvies en ik prijs me gelukkig met een persoonlijk adviseur die me terzijde stond en er altijd voor me was in moeilijke tijden.

Ook mijn partner mag en zal ik niet vergeten, immers zonder haar was ik de crisis niet doorgekomen.

Toch kijk ik nu wel eens terug op de Intervisie bijeenkomsten van vlak voor de crisis met andere ondernemers en professionals. Die bijeenkomsten hielden op te bestaan, wat overigens niets met de crisis van doen had, maar dat bleek zeker een gemis.

Kerstpakketten

van grote waarde

van grote waarde

Elk jaar krijgt een groot deel van Nederland weer een kerstpakket. Allemaal zeer goed bedoeld en met de juiste intenties.

Zo ook bij ons en net als bij veel bedrijven vaak een standaard oplossing, hoewel we nogal eens ons best deden er wat meer aandacht aan te besteden, maar toch redelijk gewoon.

Nu vroegen wij in de slechte tijd aan onze medewerkers of zij ons konden helpen verantwoorde bezuinigingen te vinden en dan met name ten aanzien van zaken die hen raakte. Eerlijk gezegd ging het daar al fout natuurlijk. We hadden, om een breder draagvlak te creëren, samen met alle medewerkers naar alle kosten moeten of kunnen kijken, maar die fout maak ik geen tweede keer meer.

R.E.S.P.E.C.T.

R.E.S.P.E.C.T. Zong Aretha Franklin al eens en respect is een sleutelwoord als het gaat om samenwerken. Zonder respect kun je in een bedrijf niet functioneren.

Als ik geen respect heb voor mijn medewerkers gaan ze dat voelen en dat werkt geheid averechts op de prestaties en de bedrijfscultuur. Ik heb dan ook steeds mijn best gedaan iedereen binnen mijn bedrijf te respecteren en dat niet alleen, ik trachtte ze ook te laten voelen dat ik iedereen, ongeacht status of rol respecteerde.

Zo maakte ik in 2009 iedereen al duidelijk dat ik niet van plan was om 1 persoon het slachtoffer te laten worden van de omstandigheden.

Ik had tijdelijke contracten kunnen opzeggen, maar respecteerde ieders inzet en kwaliteiten en besloot dus dat we (voor kortere tijd) allemaal maar een beetje moesten bloeden in plaats van 1 zeer heftig. Dat werd overigens niet door iedereen begrepen.

De uitleg

Sombere jaren

Sombere jaren

Bij de voorbereiding van mijn teksten begon ik mindmaps te maken over alles wat me te binnen schoot van de afgelopen jaren.

Alles wat mogelijk beschreven dient te worden. Dat vind ik tenminste.

Al snel kwam ik erachter dat ik verschillende rubrieken had waar ik over zal vertellen.

Financieel, natuurlijk, hoe kan het ook anders in een crisis, maar ook netwerken, personeel, sponsoring en de belangrijkste van allemaal; persoonlijke zaken.

In enkele rubrieken kwam ik maar tot een paar onderwerpen, bij sommige wel tot 20 en dat is tot nu toe dan. Ik zal dan ook mijn teksten als korte en soms wat langere blogs, of noem het hoofdstukken, uitwerken. Niet altijd in de juiste volgorde en niet per rubriek alles tegelijk. Meer wat mij op dit moment aanstaat om te beschrijven en wat ook al beschreven kan worden.